La sécurité des comptes et vous

Blizzard a publié ce week-end un long article sur la sécurité des comptes, à travers une série d’astuces et de suggestions destinées à « renforcer la sécurité de votre compte et de votre ordinateur ». Au vu du travail nécessaire à l’équipe des MJ pour réparer les désagréments causés par les hacks de compte, on comprend que Blibli poste régulièrement sur le sujet. Tout ce qui se trouve indiqué ne sera pas la panacée ultime, mais cela vous permettra au moins de limiter les risques au mieux.

Lyllira sur La sécurité des comptes et vous (oui, vous, là) (Source)

Certains joueurs se consacrent à la collecte d’ensembles d’armure épiques, d’autres préfèrent se faire de l’argent de poche à l’hôtel des ventes. Quel que soit votre style de jeu, nous voulons vous fournir les outils et les informations dont vous avez besoin pour vous protéger contre la compromission des comptes. Pour vous aider à débuter dans le
domaine, vous trouverez plus bas une série d’astuces et de suggestions destinées à renforcer la sécurité de votre compte et de votre ordinateur.

Comme cela fait quelque temps déjà que nous communiquons sur la sécurité, vous avez peut-être déjà croisé certaines de ces informations sur notre page sur la Sécurité des comptes, dans l’un de nos articles de l’assistance, ou dans un message posté par un autre joueurici, sur les forums(en anglais). Mais nous voulons aider à bien sécuriser le plus grand nombre possible de comptes et nous vous encourageons donc à lire ce rappel, à vérifier que votre compte est bien protégé, puis à partager à votre tour ces astuces et documents avec vos amis et camarades de guilde.


Sécurité: les bases

Il y a quelques «règles» fondamentales à suivre pour protéger son compte Battle.net. Elles sont simples, mais peuvent aider à garantir que les informations concernant votre compte ne tombent pas entre de mauvaises mains.


- Ne révélez jamais vos identifiants de compte.
Partager vos identifiants de compte avec un membre de votre famille, un ami, un camarade de guilde ou, pire, un inconnu qui vous promet une chance de «bêta-tester une nouvelle monture» est un excellent moyen de perdre le contrôle du niveau de sécurité de votre compte et de sombrer dans les affres du compte compromis. Même si c’est dans le but de l’aider, permettre à une tierce personne d’accéder à votre compte peut directement mettre celui-ci en danger car vous n’aurez aucun contrôle sur ce que cette personne fera des informations à sa disposition, ni sur le niveau de sécurité de son ordinateur.


- Méfiez-vous du phishing («hammeçonnage»).
Le phishing vise à vous faire divulguer vos identifiants de compte. Il se présente en général sous forme d’e-mails ou de messages en jeu qui semblent envoyés par des employés de Blizzard. Ces messages vous encouragent parfois à vous rendre sur un site Internet malveillant qui peut contenir un formulaire ou même des programmes capables d’enregistrer vos identifiants. Dans d’autres cas, on peut vous demander de fournir directement votre nom de compte et votre mot de passe. La plupart de ces contrefaçons sont faciles à repérer (elles sont souvent mal écrites ou orthographiées, ou agitent des menaces de bannissement de compte outrancières), mais certaines peuvent être difficiles à distinguer d’un authentique message de Blizzard. Il est donc important de faire attention aux liens que vous suivez à tout instant.

Plus d’informations sur l’identification de ces arnaques ici.

- N’ayez jamais recours aux services de vente d’or ou de power levelling.
Non seulement le recours à ces services illicites contrevient aux Conditions d’utilisation, mais il favorise en outre l’utilisation de bots, le spam et les autres formes d’exploitation
– ainsi que le vol de compte. La promesse de montagnes d’or et de niveaux 85 sans le moindre effort peut paraître alléchante, mais vous pouvez y perdre bien plus qu’un peu d’argent si vous confiez vos identifiants à ces sociétés. Et
au fait, au sujet de cet or que vous voudriez acheter…
Nous avons établi qu’il est le plus souvent volé sur des comptes compromis et blanchi pour être vendu à d’autres joueurs. Pas sympa.


Toujours plus loin

En plus des bases de la sécurité, il faut également vous assurer que votre ordinateur est protégé contre les programmes malveillants appelés keyloggers (enregistreurs de frappe). Ils constituent un réel danger par leur capacité à puiser les informations directement sur votre ordinateur, que ce soit en enregistrant ce que vous tapez ou en accédant
à des applications importantes comme le Presse-papier.

Les conseils donnés plus bas vous aideront à combattre ce risque et à optimiser la protection de votre ordinateur.

- Procurez-vous un Authenticator.
Le Battle.net Authenticatoret le Mobile Authenticatorsont des moyens faciles pour ajouter un niveau de sécurité à votre compte. Ils vous fournissent à la demande un code d’authentification sécurisé unique associé à votre compte Battle.net. Une fois un Authenticator lié à votre compte, ce code sera demandé à chaque connexion au client de jeu ou à la page de Gestion de compte, ce qui vous protégera encore plus contre les compromissions de compte. (Et en plus, ils offrent à chacun de vos personnages un adorable chiot du magmaà adopter.)

- Installez des logiciels anti-virus et anti-spyware (anti-espion).
Il existe beaucoup de programmes qui peuvent vous permettre de détecter et supprimer les virus, chevaux de Troie et/ou keyloggers qui pourraient s’introduire dans votre ordinateur. Si vous n’êtes pas sûr de pouvoir trouver le plus adapté, jetez un œil à la liste de produits recommandés sur notre site d’assistance.

Notez bien que la plupart des logiciels anti-virus et anti-espion procèdent régulièrement à des mises à jour pour rester capables d’identifier les programmes malveillants les plus récents. Veillez donc bien à installer toutes les mises à jour avant de lancer les détections système.

- Maintenez votre système d’exploitation à jour.
Si vous utilisez Windows, vous pouvez rechercher les mises à jour les plus récentes à tout moment sur la page Microsoft Windows Update, ou en sélectionnant Mises à jour Windows à partir de votre menu Démarrer. Si vous êtes sur Mac, vous trouverez les mises à jour sur Apple.com. Les mises à jour de sécurité d’Apple sont également disponibles ici.

- Maintenez votre navigateur et ses modules à jour.
Tout comme vos logiciels de protection et votre système d’exploitation, votre navigateur doit être aussi à jour que possible. En plus de vous apporter plus d’outils et de fonctionnalités, les mises à jours de votre navigateur peuvent contenir de nouvelles mesures de sécurité et un filtre anti-phishing plus complet (plus de détails un peu plus bas).

Il est également important d’utiliser les versions les plus récentes des modules (plug-ins) et applications de votre navigateur (comme Adobe Flash Playerou Adobe Reader) et de rechercher régulièrement les mises à jour de sécurité, car ces logiciels peuvent être pris pour cible par certains programmes malveillants. Beaucoup de modules vous proposeront ces mises à jour automatiquement, mais il reste judicieux de faire le tour des éditeurs régulièrement pour vérifier que vos versions sont bien les plus récentes.

- Activez le filtre anti-phishing de votre navigateur.
Lorsque vous visitez une page Internet, le filtre anti-phishing consulte une immense base de données des sites licites (sans danger) et ceux identifiés comme présentant un risque. Si vous vous rendez sur un site enregistré dans le filtre anti-phishing, votre navigateur affichera une alerte et vous proposera de continuer sur la même page ou (la plupart du temps) d’en changer.

La plupart des navigateurs les plus populaires ont des filtres anti-phishing intégrés activés par défaut, mais vous pouvez toujours en vérifier la présence ou les réglages dans le menu Outils. Vous trouverez également plus d’informations sur les filtres les plus populaires ici:

Foire Aux Questions sur les filtres anti-phishing d’Internet Explorer

Sécurité sur Firefox

Protection contre la fraude d’Opera(en anglais)

Protection contre le phishing et les logiciels malveillants de Chrome


Et si…

Toutes ces démarches reforceront efficacement la sécurité de votre compte mais, si par malheur votre compte venait à être compromis, ne paniquez pas. Nos agents de l’assistance technique, abonnement ou en jeu collaboreront avec vous pour restaurer votre compte et toutes les données associées. Notre guide À l’aide! On a piraté mon compte! vous
fournira tous les détails, mais soyez assurés que nous vous couvrons (vous et votre précieux butin) en cas de pépin.

La sécurité des comptes est d’une importance capitale pour nous, et nous espérons qu’elle l’est également pour vous. Si vous avez des conseils de sécurité à ajouter à cette liste, n’hésitez surtout pas à en faire part dans les commentaires !

Merci pour le post chef !